Les raisons pour demander un remboursement sont nombreuses et variées ! Sur Fenua Moove, les conditions de remboursement d’un événement sont déterminées par l’organisateur seul.

Pour toute demande de remboursement, vous devez donc préalablement contacter l’organisateur qui seul est habilité à nous demander de mettre en place une procédure de remboursement :

1- Se diriger vers l’événement de l’organisateur visible sur Fenua Moove

2- Cliquer sur le bouton Contacter l’organisateur

3- Renseigner les informations demandées

4- Valider : un email sera directement envoyé à l’organisateur de l’événement, qui reviendra vers vous.